Използване на paysafecard

____________________________________________________________________________________________

За да видите дали този метод за плащане е достъпен във вашата държава, влезте в сметката си и отворете касата.
____________________________________________________________________________________________

PaysafeCard е предплатен метод за плащане онлайн, който дава възможност да правите сигурни и лесни депозити, без да споделяте данни за банкова или лична сметка. Има два начина за депозиране с PaysafeCard:

• Можете да използвате предплатени ваучери на PaysafeCard директно на нашия сайт.
• Можете да заредите портфейла си my PaysafeCard с купоните и да използвате баланса от портфейла, за да направите депозит при нас.

Ваучерите на PaysafeCard се предлагат в различни валути и суми. Можете да ги закупите от хиляди търговски обекти по целия свят. За да намерите най-близкия магазин, следвайте тези стъпки:

1. Отидете на уебсайта на PaysafeCard.
2. Натиснете иконата с глобус и изберете вашата държава.
3. Докоснете иконата Menu (Меню) в горния ляв ъгъл.
4. Натиснете Find Sales Outlet (Намиране на места на продажба).
5. Потърсете по адрес или град.
6. Ще видите най-близките места на продажба, отбелязани на картата.

В повечето държави, където се предлага PaysafeCard, може да депозирате с ваучерите си директно. На територията на Европейския съюз обаче има нови лимити на депозитите с PaysafeCard вследствие на разпоредба. Максималната сума, която можете да депозирате с един ПИН код, е €50.

Трябва да си отворите портфейл my PaysafeCard, ако:

• Живеете в(във):
  • Австрия
  • Белгия
  • България
  • Хърватия
  • Чешка република
  • Дания
  • Финландия
  • Германия
  • Гърция
  • Унгария
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Лихтенщайн
  • Литва
  • Люксембург
  • Малта
  • Онтарио (Канада)
  • Полша
  • Португалия
  • Румъния
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Швеция
  • Великобритания
• Живеете в друга държава от ЕС и:
  • Искате да депозирате, като използвате повече от един ПИН код.
  • Искате да депозирате повече от €50 (до €250 на ден).

Как да си създам сметка my PaysafeCard?

Можете да го направите от нашата каса или директно от уебсайта на PaysafeCard:

• От касата изберете Deposit (Депозирай) → PaysafeCard и ще видите инструкции на екрана за създаване на портфейл my PaysafeCard.
• Отидете на уебсайта на PaysafeCard и след това изберете Sign up (Регистриране).

Ако имате проблеми при създаването или актуализацията на сметката си, се свържете с PaysafeCard за повече информация.

Налагат ли се такси за използване на PaysafeCard?

Когато валутата на вашия ваучер не съвпада с валутата на банкрола за депозиране, PaysafeCard ще наложи такса за превалутиране. Можете да прочетете повече информация, като отидете на техния сайт, изберете Menu (Меню) в горния ляв ъгъл на екрана и след това Currency calculator (Валутен калкулатор). Там можете да проверите таксата за превалутиране, която се прилага.

Как да депозирам с PaysafeCard?

За да депозирате с PaysafeCard, следвайте тези стъпки:

1. Отворете касата. Ако използвате уебсайта или приложението:
   
2. Натиснете Deposit (Депозирай) и изберете PaysafeCard от списъка с опции за плащане.
3. Изберете предпочитаната от вас валута (ако това е приложимо).
4. Изберете една от предложените суми за депозиране или въведете друга в полето.
   
   • Въведете общата сума, ако използвате няколко ваучера (до 10).
5. Ако разполагате с код за бонус при депозит, въведете го.
6. Натиснете зеления бутон, за да продължите.
7. Въдете 16-цифрения ПИН код.
   • Ако използвате няколко ваучера, натиснете иконата „+”, за да въведете всеки ПИН код поотделно.
   • Въведете потребителското име и паролата си, ако използвате сметка my PaysafeCard.
8. Прегледайте информацията и потвърдете заявката за депозит.

Ще добавим средствата в сметката ви веднага след като получим потвърждение от PaysafeCard, че транзакцията е успешна. Това обикновено отнема само няколко минути.

Опитвам се да използвам PaysafeCard, но не мога. Каква е причината?

Някои възможни причини за отказана транзакция с PaysafeCard включват:

• Временни проблеми с връзката. Опитайте да направите депозит отново по-късно.
• Неточна информация за ваучера. Проверете дали въведените данни са точни и опитайте отново.
• Остаряла версия на уеб браузъра. Актуализирайте до последната версия и опитайте отново.
• Недостатъчно средства. Отидете на уебсайта на PaysafeCard, за да потвърдите, че разполагате с достатъчно баланс.
• Използвате услугата junior PaysafeCard, която е предназначена за ползване от непълнолетни лица. Свържете се с PaysafeCard по имейл на info@PaysafeCard.com.
• Въвели сте своя ПИН код на PaysafeCard в полето Bonus Code (Код за бонус). Трябва да въведете ПИН кода на своя ваучер единствено на следващата страница, към която ще бъдете пренасочени.
• Използваният ПИН код на PaysafeCard е блокиран поради причини, свързани със сигурността. Вижте тези инструкции на уебсайта на PaysafeCard, за да отключите ПИН кода.
• Балансът ви в PaysafeCard не е достатъчен да покрие таксата за преобразуване на валута. За да видите актуалния обменен курс, посетете уебсайта на PaysafeCard, отворете Services (Услуги) и след това Currency calculator (Валутен калкулатор).
• Държавата на ваучера не съвпада с държавата, която сте регистрирали при нас. Можете да депозирате с ваучери, закупени в същата държава, като държавата, регистрирана в сметката ви на потребител. Също така, ако използвате портфейл my PaysafeCard, държавата на портфейла ви трябва да съвпада с държавата, регистрирана в нашия формуляр за истински пари.