Съобщение за грешка: "You are already logged-in from another computer...." („Вече сте влезли в сметката си от друг компютър...”)

Не можете да влизате в сметката си едновременно от повече от едно устройство. Ако се опитате да влезете от второ устройство или платформа (напр. нашия уебсайт), ще видите известие, че вече сте влезли в сметката си.

Как да реша проблема?

Ако играете от приложението за мобилни устройства или уебсайта, излезте от сметката си след като приключите сесията, като изберете:

В приложението за мобилни устройства (Android или iOS)

• Натиснете Account (Сметка) → Logout (Излез)

На уебсайта

• В горната дясна част на екрана натиснете върху потребителското си име или своя аватар и изберете Logout (Излез)

В софтуера за компютър (Windows или Mac)

В софтуера за компютър вече няма отделна опция за излизане. Просто затворете софтуера за игра и процесът на излизане от сметката ще се изпълни автоматично.

Свържете се с нас, ако все още имате проблеми с достъпа до сметката си.