Проблеми с приложението за Android – преинсталиране след изчистване на данните

Ако имате проблеми при използване на нашето приложение, изчистете данните и преинсталирайте:

1. Отворете Settings (Настройки), след това Apps (Приложения).
2. Изберете нашето приложение от списъка и го докоснете.
3. Изберете Storage (Съхранение) и след това докоснете Clear Data (Изчисти данните).
4. Върнете се в App info (Информация за приложението) и докоснете Uninstall (Деинсталирай).
5. Рестартирайте устройството.
6. Изтеглете и инсталирайте ново копие на приложението ни от нашия уебсайт или от магазина Google Play (ако се предлага).

Стъпките може да се различават в зависимост от устройството и версията на операционната система. Ако те не са приложими за вашето устройство, моля, консултирайте се с производителя.